Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 300 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Чим турбована відрізняється від атмосферної?

Вона не потребує димоходу й бере повітря з вулиці.

Чи працює турбована без світла?

Ні, їй потрібне живлення для вентилятора.

Вентилятор гуде, але колонка не запалюється — чому?

Найчастіше пресостат або забиті трубки тиску.

Чому колонка вимикається в мороз?

Часто обмерзає оголовок коаксіальної труби.

Що таке модуляція?

Автоматична зміна потужності під витрату води; тримає стабільну температуру.

Скільки разів можна тиснути скидання?

Одну-дві спроби, далі викликають майстра.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи потрібен датчик чадного газу при закритій камері?

Бажаний: він страхує на випадок пошкодження труби.

Як часто обслуговувати?

Раз на рік, із перевіркою виводу й чисткою вентилятора.

Ви їздите за місто?

Так — Вишневе, Софіївська Борщагівка, Бровари, Коцюбинське.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.